定义：体验营销是通过看(See)、听(Hear)、用(Use)、参与(Participate)的手段，充分刺激和调动消费者的感官、情感、思考、行动、联想等感性因素和理性因素，重新定义、设计的一种思考方式的营销方法。

看(See)

在消费的感官当中，看是最直接也最快传达的一种。对于吊顶产品，消费者在一无所知的前提下，首先就是通过眼睛来观察，“最简单粗暴”的判断是否符合自己的审美标准或个人喜好。所以，看是吊顶品牌进行体验营销的第一步。

如何才能抓住消费者的眼球呢?这就需要在门店的装饰和布局上进行巧妙的构思，无论是展厅内的灯光还是配合产品风格的布艺软装，都要为顾客带来视觉上的享受和愉悦，给产品留下美好的第一印象。

听(Hear)

音乐总是能够给人留下深刻的印象，所以可以在吊顶门店内播放一些较为经典或是能够让人感到温馨、舒适的音乐，给顾客留下一个较为深刻的记忆点，加深品牌在顾客心中的印象。另一方面，销售人员在介绍吊顶产品的时候，可以让顾客亲自触摸、敲击下扣板，通过触觉和听觉的双重效果，来增加对顾客所产生的刺激。

用(Use)

其实销售人员说的天花乱坠，也不及让顾客亲自体验一回。例如，在检验扣板质量的时候，销售人员可以让顾客直接站在扣板上面，或是通过现场演示来消除顾客的疑虑。对于考虑到安装效果的顾客，也可以通过试装来解决，让顾客直接使用一下就是知道效果如何了。

参与(Participate)

对于大部分的消费者来说，在选购吊顶产品的时候最大的问题可能就是不知道该如何搭配。因为大家也都不是专家或是设计师，但是又怕安装之后达不到自己想要的效果。这个时候，最好的办法就是直接让顾客参与进来，和设计师一起完成产品的搭配和组合，这样既能保证客户需求得到满足，同时也能让顾客体验到搭配设计的乐趣。

总结：在销售吊顶产品的时候，可以将看、听、用、参与这几点进行结合，充分调动起消费者的感官体验，让消费者能够引起共鸣和产生信赖。